Soft furnishings give soul to every space
Every detail tells your lifestyle
售後與服務
Service & Aftercare, Beyond Delivery
- 01/06
諮詢與報價
聯繫我們，提供您的空間需求與喜好。定制方案依房間尺寸與材質報價；若選擇既有家具套餐，更換尺寸僅需加收相應服務費用。
- 02/06
支付定金，預約量房
確認初步意向後，支付定金即可預約專業人員上門量房，精確掌握空間尺寸。
- 03/06
設計圖確認
我們依據量房數據繪製家具平面圖，與您確認佈局後，再提供效果圖，讓成品預先呈現。
- 04/06
支付預付款，進入生產
效果圖確認後，支付預付款即開始製作。生產週期自效果圖確認當日起算，讓您掌握明確時間。
- 05/06
配送與安裝
全程包郵，專業團隊上門安裝，無需您動手。安裝完成後，贈送開荒保潔，給您一個乾淨的新空間。
- 06/06
驗收與尾款
您驗收滿意後，再支付尾款，售後服務同步啟動。
| 戶型 | 適用面積範圍（平方呎） | 量房定金参考价 |
|---|---|---|
| 一室一廳 | 250–390 呎 | $1,500 起 |
| 兩室一廳 | 390–490 呎 | $2,000 起 |
| 三室一廳 | 490–590 呎 | $2,500 起 |
| 四室一廳 | 580–700 呎 | $3,000 起 |
保固服務
定制家具享專屬結構保固，成品家具依品牌標準保固
保固期內免費檢測與零件更換
布料、皮革提供專業保養諮詢，燈具及電子產品享一年功能保固
維修保養
香港本地專業技師到府維修
木質家具打磨修復、皮革布料清潔護理
五金零件更換調校，提供年度保養合約
專業諮詢
空間軟裝調整與家具擺位動線優化
色彩與材質搭配諮詢、季節性軟裝更換建議
提供線上遠端視訊諮詢
軟裝更新
窗簾、抱枕、地毯等布料更換，燈具風格升級
空間風格微調與牆面裝飾更新
家具以舊換新評估
[ 您可能想知道的 ]
保固期內如何申請維修？
您可以透過電話、WhatsApp 或官網表單聯繫我們的售後團隊，提供訂單編號與問題照片，我們會盡快安排專人跟進。
一般維修需要多長時間？
市區內一般維修通常在 1–3 個工作天內完成。如需更換特殊零件或布料，則視到貨時間而定，我們會提前告知。
售後服務的覆蓋範圍？
我們目前主要服務香港本地，市區內可快速上門。偏遠地區可另約時間，部分服務亦提供線上遠端支援。
是否有提供定期保養服務？
有。我們提供年度保養合約方案，包括家具檢查、五金調校、皮革布料護理等，適合需要長期維護的住宅或商業空間。
軟裝更新是否有優惠？
舊客戶進行軟裝更新可享專屬優惠。此外，我們提供家具以舊換新評估服務，讓您的空間煥新更輕鬆。
如何預約諮詢服務？
您可以透過下方表單、電話或 WhatsApp 預約。我們提供線上遠端視訊諮詢，也可安排到店或上門諮詢。預約免費諮詢 ↗